700 bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ এই শর্তাবলীর উদ্দেশ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") 700 bat প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 700 bat-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী নিয়মিত হালনাগাদ হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের অবহিত করা হবে, তবে নিয়মিত এই পাতাটি পুনরায় পড়ার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

১.২ অন্যান্য দলিলের সাথে সম্পর্ক

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি, 700 bat-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা একইভাবে প্রযোজ্য। এই দলিলগুলো পরস্পর পরিপূরক এবং একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। কোনো বিষয়ে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

২.১ ন্যূনতম বয়স

700 bat প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো ধরনের ক্যাসিনো বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে সদস্যের বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টে জমা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

700 bat যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ) দেখিয়ে বয়স প্রমাণ করার অনুরোধ জানাতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

২.২ ভৌগোলিক প্রযোজ্যতা

700 bat মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। যদি কোনো এলাকায় অনলাইন বেটিং বা ক্যাসিনো সেবা আইনত নিষিদ্ধ হয়, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সংশ্লিষ্ট সদস্যের নিজস্ব দায়িত্বে। 700 bat এ বিষয়ে কোনো আইনি দায় গ্রহণ করে না।

৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা পরিবারের ভিন্ন সদস্যের নামে অ্যাকাউন্ট খুলে একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

৩.২ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং অন্যান্য তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখার দায়িত্ব সদস্যের। ভুল বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি যেকোনো সময় যাচাই ছাড়াই বন্ধ করা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে লগইন তথ্য প্রদান করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 700 bat সাপোর্ট দলকে জানানো উচিত। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সদস্যের অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পন্ন হওয়া সব কার্যক্রমের দায় সদস্যের।

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

700 bat-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক এবং ব্র্যাক ব্যাংকের মতো প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক ব্যবহার করা যাবে।

ডিপোজিট শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্ট থেকেই করতে হবে যেটি সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া তহবিল প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।

৪.২ উইথড্র পদ্ধতি ও প্রক্রিয়াকাল

উইথড্রের জন্য ডিপোজিটের মতো একই পদ্ধতি প্রযোজ্য — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। তবে KYC যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে এই সময় দীর্ঘ হতে পারে।

উইথড্র শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে করা যাবে। ভিন্ন নামের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করার চেষ্টা করলে সেটি বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

৪.৩ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স

অ্যাকাউন্টে জমা রাখা টাকা কোনো সুদ বা মুনাফা বহন করে না। দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের বিষয়ে 700 bat আলাদা নীতিমালা অনুসরণ করতে পারে, যা সদস্যকে পূর্বে অবহিত করা হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০, এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি দিতে হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

700 bat-এ পাওয়া যেকোনো বোনাস একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে। বোনাস তহবিল দিয়ে বাজি ধরার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেম বিভাগের ক্ষেত্রে বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে। একসাথে একাধিক বোনাস দাবি করা যায় না এবং কোনো বোনাস নগদে রূপান্তর করা যায় না যদি না ওয়েজারিং শর্ত পূর্ণ হয়।

বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে — যেমন পরিকল্পিতভাবে কম ঝুঁকির বাজি দিয়ে ওয়েজারিং সম্পন্ন করার চেষ্টা — 700 bat বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৫.৩ প্রমোশন পরিবর্তনের অধিকার

700 bat যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। চলমান প্রমোশনের বিস্তারিত তথ্যের জন্য সাইটের প্রমোশন পাতা নিয়মিত দেখুন অথবা সাধারণ জিজ্ঞাসার পাতায় উত্তর খুঁজুন।

৬.১ বাজির বৈধতা

একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল করা যায় না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইভেন্ট বাতিলের মতো বিশেষ পরিস্থিতি উদ্ভব হয়। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বাজি নিষ্পত্তি করা হয়। ফলাফলে কোনো সংশোধন হলে বাজিও পুনরায় নিষ্পত্তি হবে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সফটওয়্যার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে ঘোষিত ফলাফল যদি ভুল থাকে, তাহলে 700 bat সংশোধিত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে। এ ধরনের ত্রুটির সুযোগ নিয়ে করা বাজি শূন্য ঘোষণা করা হতে পারে।

৬.৩ মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট ও ক্ষতিকর কার্যক্রম

বট ব্যবহার, স্ক্রিপ্ট চালানো, আর্বিট্রেজ বেটিং বা অন্য কোনো অটোমেটেড পদ্ধতিতে বাজি ধরা নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট বাজি ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৭.১ VIP স্তর

700 bat-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং ডায়মন্ড। উচ্চতর স্তরে পৌঁছানোর সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার বাড়তে থাকে — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.২% থেকে শুরু করে ডায়মন্ডে সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত।

৭.২ ক্যাশব্যাক গণনা

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সেই সপ্তাহের নেট ক্ষতির উপর নির্ধারিত হারে প্রদান করা হয়। উদাহরণস্বরূপ: গোল্ড (গোল্ড) সদস্যের এক সপ্তাহে নেট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাওয়া যাবে। ক্যাশব্যাকের উপরও নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

700 bat বিশ্বাস করে যে খেলা উপভোগের জন্য, জীবিকার বিকল্প হিসেবে নয়। তাই প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা মেনে চলা প্রতিটি সদস্যের নৈতিক দায়িত্ব। সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা বা স্ব-বিরতি চালু করতে পারেন।

৮.১ স্ব-বর্জন সুবিধা

যদি কোনো সদস্য মনে করেন যে খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে তিনি 700 bat সাপোর্টের মাধ্যমে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে। স্ব-বর্জন চলাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করার অনুরোধ নাকচ করা হবে।

৮.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীরা 700 bat ব্যবহার করতে পারবেন না। পরিবারের প্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সাইটে প্রবেশ সীমিত করতে পারেন।

700 bat সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য আদানপ্রদান সংক্রান্ত বিশদ নীতিমালা সম্পর্কে জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। সদস্যদের তথ্য কখনো বিনা অনুমতিতে বিক্রি করা হয় না।

৯.১ KYC যাচাই

নিরাপদ ও স্বচ্ছ লেনদেনের জন্য 700 bat KYC (Know Your Customer) যাচাই পদ্ধতি অনুসরণ করে। এর আওতায় জাতীয় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না করলে বড় পরিমাণে উইথড্র সীমিত থাকতে পারে।

১০.১ সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় সাপোর্ট দলকে অবহিত করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে যদি কোনো বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত অপূর্ণ থাকে তাহলে বোনাস তহবিল বাতিল বলে গণ্য হবে।

১০.২ 700 bat-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 700 bat যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের সন্দেহ
• মিথ্যা পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত মনে হলে সদস্য সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করে আপত্তি জানাতে পারেন।

700 bat সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্নতার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা বাহ্যিক সাইবার আক্রমণের কারণে সেবায় সাময়িক বাধা আসতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে 700 bat কোনো বিশেষ ক্ষতিপূরণের বাধ্যবাধকতায় থাকবে না।

স্পোর্টস বেটিং বা ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ সদস্যের নিজস্ব সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকিতে। জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই এবং 700 bat হারের জন্য দায়ী নয়।

১২.১ বিরোধ উত্থাপন

কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে সদস্য প্রথমে 700 bat-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করবেন। সাধারণ সমস্যাগুলো লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে দ্রুত সমাধান করা হয়। বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

১২.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ আলোচনায় নিষ্পত্তি না হলে উভয় পক্ষ মধ্যস্থতা বা সালিশের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয় পরিষ্কার না হলে 700 bat-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সাইটের লাইভ চ্যাট সুবিধা সপ্তাহের সাত দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা চালু থাকে। ইমেইলেও যোগাযোগ করা যায়: [email protected]

700 bat সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন, যেখানে প্ল্যাটফর্মের লক্ষ্য, মূল্যবোধ এবং সেবার মান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া আছে।